Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 12/12/2025

Entrée en vigueur : 12/12/2025

1. Introduction

Bienvenue sur https://www.bobbycarottes.com. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, vous inscrivez à nos formations ou participez à nos programmes de coaching.

En utilisant le site ou en vous inscrivant à nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données conformément à cette politique.

2. Responsable du traitement

Nom : Bobby
Email : bobby@bobbycarottes.com

3. Données personnelles collectées

3.1 Données que vous fournissez directement

Lorsque vous remplissez un formulaire sur le site (par exemple pour candidater à une formation ou un coaching), nous vous demandons notamment :

Numéro de téléphone (avec indicatif pays) pour pouvoir vous contacter si nécessaire.
Prénom pour personnaliser nos échanges et votre espace.
Adresse e-mail pour vous envoyer les informations importantes (accès à la formation, confirmations, factures, etc.).
Âge sous forme de tranche d'âge afin de vérifier que nos services sont adaptés et, le cas échéant, refuser les demandes de personnes mineures.
Situation actuelle (par exemple : étudiant, salarié, entrepreneur / chef d'entreprise / freelance, sans emploi, retraité) pour mieux comprendre votre contexte.
Depuis combien de temps vous faites du trading (par exemple : moins de 3 mois, plus de 3 mois, etc.) pour évaluer votre niveau d'expérience.
Questions sur ta motivation et ta disponibilité (motivation à rejoindre le programme, prêt(e) à commencer, objectifs personnels) afin d'adapter l'accompagnement.

Ces informations servent à évaluer votre demande, vérifier que le programme correspond à votre profil, adapter le suivi et assurer le bon déroulement des prestations.

Certaines informations sont nécessaires pour traiter votre demande et vous inscrire au programme (par exemple : prénom, e-mail, numéro de téléphone, âge, situation, expérience). Si vous refusez de les fournir, nous ne pourrons pas étudier votre candidature ou vous donner accès à la formation.

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site :

Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées, durée de visite.
Cookies et technologies similaires (voir section 11).

4. Finalités du traitement

Gérer votre inscription, votre compte et votre accès à la formation.
Personnaliser l'expérience selon votre profil et votre niveau.
Assurer la facturation et la gestion des paiements.
Fournir l'accès à la plateforme d'apprentissage et au groupe privé.
Communiquer avec vous (support, suivi, rappels, informations pédagogiques).
Envoyer des newsletters ou contenus éducatifs (si vous y avez consenti).
Analyser et améliorer nos contenus et services.
Respecter nos obligations légales et comptables.

5. Base légale du traitement

Exécution d'un contrat : gestion de votre inscription, accès et suivi de la formation ou du coaching.
Consentement : envoi de newsletters, communications marketing, cookies d'analyse.
Intérêt légitime : amélioration du site, suivi global de l'activité et prévention des abus.
Obligation légale : conservation des factures et pièces comptables.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme de paiement, plateforme de visioconférence, outil d'e-learning, outil de newsletter).
Les autorités administratives ou judiciaires si la loi nous y oblige.

Vos données ne sont pas vendues à des tiers.

7. Durée de conservation

Données de contact et d'inscription : 3 ans après votre dernière interaction ou la suppression de votre compte.
Données de profil (âge, situation, expérience, motivation) : pendant la durée d'accès à la formation puis jusqu'à 2 ans en archivage.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Données de cookies et d'analyse : 13 mois à 2 ans selon le type de cookie.
Consentement cookies : 13 mois.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

Accéder à vos données personnelles.
Demander leur rectification ou leur mise à jour.
Demander leur suppression, dans les limites légales.
Limiter certains traitements.
Demander la portabilité de vos données.
Vous opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime.
Retirer votre consentement (newsletters, cookies, etc.).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : bobby@bobbycarottes.com. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés (hébergement sécurisé, HTTPS, accès restreint, sauvegardes).

10. Transferts internationaux

Certains prestataires (par exemple Google, Stripe, Discord) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou décisions d'adéquation) afin d'assurer un niveau de protection conforme au RGPD.

11. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et pour mesurer l'audience, avec votre accord.

Cookies essentiels

Cookie de consentement : enregistre votre choix sur l'utilisation des cookies (durée : 13 mois).
Cookies de session : nécessaires au fonctionnement technique du site (durée : session).

Cookies d'analyse (avec votre accord)

Outils de mesure d'audience (par exemple Google Analytics) pour améliorer le contenu et l'ergonomie (durée : jusqu'à 2 ans).

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

12. Confidentialité des enfants

Nos services sont destinés aux personnes majeures (18 ans et plus). Si une personne se déclare "moins de 18 ans" dans le formulaire, sa demande n'est pas traitée pour des services payants et ses données peuvent être supprimées sur simple demande.

13. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

14. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL : https://www.cnil.fr.

15. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à : bobby@bobbycarottes.com.